Hoy vamos a hablar de Papam y de su herramienta Papam eCommerce, una pasarela de pagos para tiendas online que está cogiendo mucha fuerza recientemente. 

Si te estás planteando escoger una nueva pasarela de pagos para tu comercio online y Papam eCommerce es una de las opciones que valoras, en este artículo te damos todos los detalles que deberías tener en cuenta. 

Papam eCommerce: Una introducción

Papam eCommerce es una solución de pagos perteneciente a Papam. Esta compañía pertenece, a su vez, al Grupo Afone, empresa con presencia en España, Italia y Francia. Papam está especializada en desarrollar soluciones y software para pagos tanto online como offline. 

Todo ello lo hace con el respaldo de Afone Paiement, un operador de sistemas de pago francés especializado en transacciones B2B, pero con soluciones para todo tipo de negocios. 

El proceso hasta la creación de Afone Paiement España. Fuente: Papam

Principales funcionalidades de Papam

Recupera tus compras fallidas

Ésta es, desde nuestro punto de vista, una de sus principales ventajas. Papam eCommerce te ayuda a reducir al mínimo la pérdida de ventas por fallos de autorización, errores de autenticación o transacciones rechazadas por la pasarela. 

Por un lado, recibirás de manera instantánea información sobre la compra bloqueada y el motivo del bloqueo. 

Tus clientes podrán optar a una alternativa de pago sin necesidad de volver al carrito, ya sea pago por link o pago por email.

Usabilidad avanzada

Papam eCommerce se adapta al diseño y al look & feel de tu ecommerce, por lo que el usuario no se encontrará con “trabas” en la compra, y su experiencia será mucho más fluida.

Además, la puesta en marcha en tu ecommerce de esta solución de pagos es muy sencilla. No tendrás que instalar ningún software, y podrás realizar la integración mediante webservice (API) o mediante redirección (PSP).

Integraciones

Papam eCommerce es compatible con las principales plataformas ecommerce. Algunas de ellas son:

  • PrestaShop
  • Magento
  • WooCommerce
  • Drupal
  • HikaShop
  • Storeden
  • Oscommerce

Todo tipo de pagos

Una vez que Papam eCommerce esté funcionando en tu tienda, podrás aceptar los siguientes pagos:

  • Mastercard y Visa: Un básico para cualquier tienda online.
  • Pago en un clic: Una vez que el cliente paga en tu tienda, Papam eCommerce guarda sus datos y los vincula a su perfil. Así, en el futuro, podrá realizar la compra en un solo clic sin tener que reintroducir toda su información.
  • Pago con link: Se generan de manera automática enlaces de pago directos al checkout. Estos enlaces podrás enviarlos por mail, utilizarlos en campañas… 
  • Pagos recurrentes: Tus clientes podrán pagar de forma recurrente o mediante suscripción, a través de un alias que se vincula a su tarjeta de crédito.
  • Pre-autorización de pagos: Podrás integrar una opción de pre-autorización bancaria para cobrar todo o parte del importe de la reserva en caso de que la operación no se complete (esto puede servir para empresas que ofrezcan reservas de hoteles o coches, por ejemplo).
  • Pago en tres veces: Te permite ofrecer a tus clientes pagar en tres veces sin ningún recargo.
  • Pago por email: También podrán hacer el pago mediante un mail, ya sea individual o masivo.
  • TPV virtual: Mediante el TPV virtual, se pueden hacer cobros en un comercio, introduciendo manualmente los datos bancarios del cliente. 
  • Transferencias bancarias o domializaciones.

Plataforma de administración

Los pagos de un ecommerce llevan de la mano una cantidad importante de tareas administrativas. Por eso, Papam eCommerce incluye un módulo online personalizable para gestionar la administración. 

¿Qué te permite hacer este módulo?

  • Configurar y administrar diferentes páginas de pago desde una única cuenta centralizada.
  • Ver, en tiempo real, todas las transacciones. Además, recibirás avisos por email. 
  • Gestionar los pagos rechazados.
  • Establecer límites para la autenticación del titular de la tarjeta con el protocola 3D Secure para cada tipo de pago. 
  • Enviar emails personalizados, crear campañas de cashback, generar enlaces de compra…

Solución anti fraude

El fraude es uno de los principales retos a los que se enfrentan las tiendas online y las pasarelas de pago. Para combatir el fraude, Papam eCommerce ofrece:

  • Autenticación 3DS personalizable por tipo de transacción.
  • Módulo antifraude avanzado
  • Pasarela con certificación PCI-DSS- nivel 1.
  • Protocolo de cifrado de seguridad SSL.

Conclusión

Papam eCommerce es una opción más que válida para cualquier ecommerce que esté buscando una plataforma de pagos. Desde nuestro punto de vista, su opción de recuperación de pagos fallidos es su funcionalidad más interesante, pero también tiene otras funcionalidades muy potentes con las que incrementar la conversión.

¿Has probado esta plataforma? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios!